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Case Study Schweizerische Hotelfachschule Luzern SHL

Die SHL hat den Wunsch geäussert, die bestehende Webseite zu aktualisieren und verkaufsorientierter zu gestalten. Zudem sollen mehr Insights in die Schule möglich sein und der Stil eines «Magazins» soll implementiert werden.

 

Geschäftsbedürfnisse

Eine passende Webseite, die jedoch nach drei Jahren etwas «verstaubt» daherkam, war die Ausgangslage. Im Vergleich zu den Webseiten der Konkurrenz musste man also etwas aufholen und frischer, jugendlicher, «trendiger» auftreten.

Die strategische Ausrichtung der Schule konnte mit der alten Webseite nicht ausreichend kommuniziert werden – dies sollte sich ändern.

 

Pimcore Lösung

Die Kobalt AG hat ein Layout entwickelt, das aus vielen einzelnen Modulen besteht. Diese sollen auf verschiedenen Seiten-Layouts verwendet werden können. Aus diesem Grund wurden die einzelnen Komponenten modular aufgebaut. So werden globale Funktionen vereinheitlicht und können auf allen Seiten wiederverwendet werden.

Einige komplexe Layouts enthalten eine Live-Suche sowie eine Sortierungs-Funktion. Diese Komponenten wirken sich sehr positiv auf die Benutzerfreundlichkeit aus und verleihen den Seiten eine gewisse Dynamik. Somit ergibt sich ein frisches, jugendliches und «trendiges» Erscheinungsbild. Die Hashtags, die auf der kompletten Seite immer wieder vorkommen, verstärken die Jugendlichkeit noch mehr.

Ausserdem war es Wunsch des Kunden einen eigenen Formular-Builder zu haben, um die Formulare auf der Webseite selbst aufbauen zu können. Die Funktionalität dessen erstreckt sich von einfacher Texteingabe bis hin zu automatisch generierten Bedingungs-Feldern.

Unsere Aufgabe war es, den Formular-Builder möglichst einfach und benutzerfreundlich aufzubauen. Der Kunde soll die Webseite trotz modularem Layout einfach abfüllen und bewirtschaften können.

 

Geschäftsergebnis

Das Ergebnis www.shl.ch ist klar frisch, jugendlich und «trendig». Die Kommunikation wurde mit der Einbindung der Social Media-Kanäle optimiert. Dank der Verwendung von Supermagnetic können die Inhalte verschiedenster Social Media-Accounts einfach auf der Webseite dargestellt werden. Ebenfalls ist auf der Webseite eine einfache Bilder- und Video-Integration möglich. Dies macht die ganze Webseite lebendiger und bringt die Leute näher ans SHL-Geschehen.

Die Anmeldesituation für die Interessenten konnte verbessert werden. Mit geringem Aufwand kann man sich nun für Kurse und Weiterbildungen anmelden. Der gesamte Anmelde-Vorgang ist einfach zu verstehen und sehr benutzerfreundlich gestaltet.

 

Zitat von Timo Albiez, Stv. Direktion, Leitung ­Marketing, Dozent, Schweizerische Hotelfachschule Luzern SHL

«Die neue Webseite hilft, die Welt der SHL nach aussen zu tragen und junge Menschen für die Ausbildung im Hospitality Management zu begeistern. Mit der Einbindung von Social Media konnte ein Schritt in Richtung jugendlicher und trendiger Auftritt gemacht werden. Da sich ein Grossteil unserer Zielgruppe auf Social Media aufhält, war uns dies sehr wichtig.

Die Website hat zudem dazu beigetragen, die Anzahl der Anmeldungen zu optimieren und die zahlreichen neuen Geschäftsfelder der SHL zu integrieren.»

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